Главная Интеграции

Интеграции

От Команда PRMonline
• 12 статьи

Скрипт на сайт

Для автоматизации работы реферальной программы и отображения информации на всех сайтах, на которые указывают офферы и ссылки, необходимо установить специальный JavaScript-код. Найти его можно в разделе «Интеграции» (меню «Настройки»): Код следует размещать внутри тега <head> на всех страницах, где нужно отслеживать действия. Что делает этот код? - Сохраняет реферальный код и ID пользователя в cookie. - Передает информацию о переходе по ссылке в PRMonline - Добавляет скрытые поля refLinkId и userId во все формы <form> Важно: Обогащение форм иногда помогает пробросить нужные метки в CRM (например, при использовании Tilda). При этом если вы используете сторонние или собственные решения для отправки заявок в CRM, то требуется обеспечить отправку и сохранение этих полей в пользовательских полях CRM Как добавить код на сайт? Если вы не знаете, как добавить скрипт для отслеживания на ваш сайт, то мы подготовили инструкции, как это сделать на наиболее популярных конструкторах или с помощью GTM. Tilda Publishing Чтобы добавить код на сайт, созданный на популярном сервисе Tilda, выполните следующие шаги: 1. Откройте Настройка сайта. 2. Перейдите в раздел Еще — он находится в конце бокового меню. 3. В разделе "HTML-код для вставки внутрь HEAD" нажмите кнопку Редактировать код. Шаг 3. Редактировать код 4. Вставьте код из раздела Интеграции в PRMonline и нажмите Сохранить. *Если у вас там уже есть другой код, то добавьте код PRMonline в конец, не удаляя предыдущие записи. * 5. Опубликуйте все страницы, чтобы применить изменения. Важно: Добавление HTML-кода доступно только на платных тарифах Tilda Wordpress Чтобы добавить JavaScript на сайт, работающий на WordPress, можно воспользоваться специальным плагином. Мы приведем примеры нескольких популярных плагинов, но вы можете выбрать любой другой. Установка плагина 1. Перейдите в админ-панель WordPress и откройте раздел Плагины → Добавить новый. Wordpress - 1 этап 2. В строке поиска введите название плагина: WPCode или Simple Custom CSS and JS. Wordpress - 2 этап 3. Установите плагин, нажав кнопку Установить. Wordpress - 3 этап 4. Дождитесь завершения установки и нажмите Активировать. Wordpress - 4 этап Добавление кода через плагины Simple Custom CSS and JS 1. Откройте настройки плагина Simple Custom CSS and JS - этап 1 2. Нажмите на кнопку Добавить HTML-код. Simple Custom CSS and JS - этап 2 3. Введите название, например, PRMonline, и вставьте сам скрипт. Его можно найти в кабинете PRMonline в разделе Настройки → Интеграции. Simple Custom CSS and JS - этап 3 4. Укажите, где разместить скрипт (рекомендуем выбрать Header, но он будет корректно работать в любом месте сайта). Затем нажмите кнопку Опубликовать. После этого скрипт появится на всех страницах сайта. Simple Custom CSS and JS - этап 4 WPCode 1. Перейдите в Сниппеты кода. 1 этап в плагине WP Code 2. Нажмите на кнопку Добавить новый. 2 этап в плагине WP Code 3. Выберите Добавить произвольный сниппет. 3 этап в плагине WP Code 4. Выберите HTML-сниппет. 4 этап в плагине WP Code 5. Вставьте код в окно ввода, переведите тумблер в статус Активный и нажмите Сохранить сниппет. 5 этап настроек WPCode Google Tag Manager Если ваш сайт уже подключен к Google Tag Manager (GTM), вы можете добавить JavaScript-код без редактирования исходных файлов. Это удобно, если у вас нет доступа к коду сайта или вы хотите гибко управлять скриптами. 1. Перейдите в Google Tag Manager, выберите нужный контейнер вашего сайта и в настройках GTM выберите Новый тег. Добавление тега 2. В поле Название тега укажите, например, PRMonline, затем передите в Конфигурацию тега. Задайте название тега 3. Выберите Пользовательский HTML. Выберите Пользовательский HTML 4. Вставьте JavaScript-код, который можно найти в кабинете PRMonline в разделе Настройки → Интеграции. Затем нажмите Сохранить. Добавьте код 5. В блоке Триггеры нажмите Выберите триггеры для этого тега и Выберите All Pages (Все страницы), чтобы код выполнялся на всех страницах сайта. Выберите триггер All Pages 6. Нажмите Сохранить. Сохраните тег 7. В правом верхнем углу нажмите Отправить. Публикация тега 8. В открывшемся окне укажите описание изменений (например, Добавлен код PRMonline), затем нажмите Опубликовать. Завершение добавления тега Как проверить, что код установлен и работает? 1. Перейдите на целевой сайт и добавьте в конце адреса ?prmonline_check=1 2. Если скрипт установлен корректно, то увидите уведомление: Пример уведомления об успешной установке скрипта

Обновлено Mar 25, 2026

Интеграция с amoCRM

Для настройки интеграции необходим активный аккаунт amoCRM. При работе с amoCRM следует учитывать, что сущности «Лид» в данной системе нет. Поэтому работа осуществляется только со «Сделками» Подключение интеграции Войдите в AmoCRM под учетной записью администратора. Откройте раздел расширений аmoМаркет. Введите в строку поиска "PRM". Нажмите Установить бесплатно расширение PRMOnline: автоматизация партнёрских программ. Нажмите галочку рядом с "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в PRMOnline", нажмите Установить. Перейдите в личный кабинет администратора вашей PRMOnline. Раздел Настройки - Интеграции. Скопируйте API токен для подключения интеграции. Вернитесь в amoCRM, вставьте ранее скопированный токен в поле, как показано на скриншоте. Нажмите Сохранить. В открывшемся окне выберите с каким аккаунтом amoCRM интегрировать PRMOnline, нажмите Разрешить Дождитесь конца установки. Откроется страница настройки интеграции в PRMOnline. Для работы интеграции достаточно простых Базовых настроек: 1. JS код PRMOnline на вашем сайте 2. Ключевые для PRMOnline поля реферальных инструментов в лиде/сделке CRM 3. Получение реферальных лидов 4. Создание лидов в CRM 5. Маппинг статусов 6. Передача суммы сделки (опционально) Базовые настройки Перед тем как перейти к следующему шагу, убедитесь, что: - На ваш сайт установлен наш код, согласно нашей инструкции https://doc.prmonline.ru/admin/integrations/js - С сайта в лид/сделку в CRM передаются значимые для PRM поля refLinkId (код реферальной ссылки), promocode (значение промокода, если используются промокоды), userId (уникальный идентификатор клиента). Для этого необходимо создать первый Оффер в личном кабинете администратора в разделе Реферальная программа в PRM.  Создать первую реферальную ссылку, перейти по ней на ваш сайт и оставить тестовую заявку, перейдя по реферальной ссылке в разделе Реферальная программа - Инструменты продвижения - Ссылки. Оставить тестовую заявку на вашем сайте, в любой из форм. В тестовом лиде/сделке в CRM проверьте что поля refLinkId и userId были созданы, и в них с сайта были переданы значения PRMOnline. Результат должен соответствовать полям на скриншоте ниже Что делать, если поля не создались? - Вернитесь к шагу 1 текущего раздела, проверьте корректно ли установлен наш JS код. - Проверьте, передаются ли с сайта в CRM поля PRMOnline (обратитесь к разработчику вашего сайта). - Если код на сайт установлен корректно, и передача полей c сайта в CRM работает корректно, то создайте поля refLinkId и userId в сделке в amoCRM вручную. В интеграции сайта с CRM выберите поля refLinkId и userId для сохранения кода реферальной ссылки и кода пользователя в CRM. Получение реферальных лидов Данная настройка позволяет передавать из CRM реферальных (созданных по реферальной ссылке/промокоду) лидов в PRM. Обратите внимание, что в PRMOnline нет разделения заявок на Лид, Сделку, Контакт и т.д., однако настроить передачу реферальных лидов можно как из Лида, так и из Сделки CRM. В блоке Реферальные ссылки выберите поля Лида и Сделки в CRM которые содержат код реферальной ссылки. Эти значения должны передаваться в CRM с вашего сайта. В блоке Промокоды (если используются промокоды) аналогичным образом выберите поля Лида и Сделки в CRM, которые содержат значение промокода, нажмите Сохранить. Создание лидов в CRM Эта настройка позволяет передавать в CRM лидов, которые были созданы вручную партнерами или сотрудниками партнеров в личном кабинете PRM. Пропустите этот шаг, если не хотите передавать в CRM лидов, вручную созданных партнерами в личном кабинете PRM Выберите Воронку и Этап в CRM в которые будут переданы лиды партнеров из PRM, выберите ответственного в CRM для этих лидов, если это необходимо. Нажмите Сохранить Маппинг статусов Эта настройка позволяет установить соответствие статусов CRM со статусами в PRM, а также синхронизировать движение лидов в двух системах. Добавление и изменение статусов лидов доступно на тарифах Лайт+, Стандарт и Pro. Для настройки статусов лидов обратитесь в техническую поддержку PRMOnline Напротив каждого статуса PRM выберите соответствующие статусы лида или сделки в CRM по кнопке плюсик. Создание и редактирование на этапах В интеграции с amoCRM предусмотрена возможность ограничивать создание или редактирование лидов и сделок на определенном этапе. По умолчанию устанавливается параметр "Все". Т.е. на выбранном этапе возможно как создание так и редактирование лидов. Если установить параметр Создание, то на выбранном этапе будут создаваться лиды, но будет недоступно редактирование лида путем изменения данных в CRM. Если установить параметр Редактирование, то на выбранном этапе будет отключено создание новых лидов, но будет доступно редактирование лида. Передавать стоимость Обратите внимание, что на статусах PRM В работе и Сделка доступная настройка Передавать стоимость.  Эта настройка позволяет передавать сумму сделки из CRM. Если не включать эту настройку, то при переходе на выбранный этап в CRM, статус лида в PRM изменится, но сумма сделки передаваться не будет. Обратите внимание, что в PRM может быть только один успешный статус Сделка, и только один отказной статус Отмена. Однако вы можете добавить несколько аналогичных этапов из нескольких воронок CRM. В результате маппинг статусов может выглядеть так: После добавления всех нужных вам статусов, нажмите Сохранить. Ограничить по тегам Данная настройка позволяет ограничить прием и передачу лидов по тегам сделки в amoCRM. Чтобы настройка тегов было доступна, необходимо чтобы в amoCRM был хотя бы один тег сделки. В любой сделке в amoCRM создайте тег по кнопке "#ТЕГИРОВАТЬ". Например, создадим теги "PRM" и "PARTNER". Обновим страницу настроек интеграции в PRMOnline, появилась настройка Ограничить по тегам. По кнопкам плюсика выберите с каким тегом/без какого тега принимать сделки из amoCRM. Сумма сделки На шаге 4, в блоке Сумма сделки убедитесь, что правильно определено поле, которое содержит сумму сделки в CRM. При необходимости, измените поле на правильное, согласно бизнес-процессу в CRM. Настройте комментарий транзакции, если это необходимо. На этом базовая настройка завершена и интеграция с amoCRM готова к работе. Интеграция с CRM также позволяет настроить передачу и обновление дополнительных полей, создавать партнеров в CRM, настраивать группировку лидов, переопределять вознаграждение и т.п. Чтобы подробнее узнать о дополнительных настройках интеграции, ознакомьтесь с  инструкцией по расширенной настройке интеграции с CRM.

Обновлено Mar 25, 2026

Интеграция с Битрикс24

Подключение интеграции В личном кабинете администратора PRMOnline, перейдите в  Настройки → Интеграции. Скопируйте в буфер обмена API-токен для подключения интеграции. Перейдите в вашу CRM систему Битрикс24, авторизуйтесь как администратор. В меню слева перейдите в Приложения → Маркетплейс. Введите в поисковой строке "PRMonline", в результатах поиска выберите: Межотраслевая облачная платформа для работы с партнерами PRMonline, нажмите Установить. В окне Завершения установки в поле "API-токен вашего аккаунта" вставьте API-токен для подключения интеграции, скопированный ранее. Использовать лидов - данный параметр позволяет работать не только со сделками, но и с лидами CRM. Включите этот параметр, если планируете в рамках интеграции работать как с лидами так и со сделками. Нажмите Сохранить.В открывшемся окне перейдите по ссылке в настройки интеграции в PRMOnline.Авторизуйтесь в личном кабинете администратора PRMOnline, откроется окно настроек интеграции с CRM. Для работы интеграции достаточно Базовых настроек: 1. JS код PRMOnline на вашем сайте 2. Поля реферальных инструментов в лиде/сделке CRM (реф. ссылка и промокод) 3. Получение реферальных лидов 4. Создание лидов в CRM 5. Маппинг статусов 6. Передача суммы сделки Базовые настройки Перед тем как перейти к следующему шагу, убедитесь, что: - На ваш сайт установлен наш код, согласно нашей инструкции https://doc.prmonline.ru/admin/integrations/js - С сайта в лид/сделку в CRM передаются значимые для PRM поля refLinkId (код реферальной ссылки), promocode (значение промокода, если используются промокоды), userId (уникальный идентификатор клиента). Для этого необходимо создать первый Оффер в личном кабинете администратора PRM в разделе Реферальная программа - Инструменты продвижения - Ссылки. Создать первую реферальную ссылку, перейти по ней на ваш сайт и оставить тестовую заявку через форму на вашем сайте. - Проверьте что в тестовом лиде в CRM были созданы поля refLinkId и userId, и в них с сайта были переданы значения PRMOnline. Если поля не создались автоматически, создайте их вручную в сделке CRM. Результат должен соответствовать полям на скриншоте ниже: Получение реферальных лидов Данный параметр позволяет передавать из CRM реферальных лидов (созданных по реферальной ссылке/промокоду) в PRM. Обратите внимание, что в PRMOnline нет разделения заявок на Лид, Сделку, Контакт и т.д., однако настроить передачу реферальных лидов можно как из Лида, так и из Сделки CRM. В блоке Реферальные ссылки выберите поля Лида и Сделки в CRM которые содержат код реферальной ссылки. Эти значения должны передаваться в CRM с форм вашего сайта. В блоке Промокоды (если используются промокоды) аналогичным образом выберите поля Лида и Сделки в CRM, которые содержат значение промокода, нажмите Сохранить. Создание лидов в CRM Эта настройка позволяет передавать в CRM лиды прямого добавления. Это те лиды, которые были созданы вручную партнерами или сотрудниками партнера в личном кабинете, или с помощью Telegram-бота PRMOnline. Пропустите этот шаг, если не хотите передавать в CRM лидов прямого добавления. Выберите Воронку и Этап в CRM в которые будут переданы лиды партнеров из PRM, выберите ответственного в CRM для этих лидов, если это необходимо. Нажмите Сохранить. Маппинг статусов Эта настройка позволяет установить соответствие статусов CRM со статусами в PRM, а также синхронизировать движение лидов и сделок в двух системах. Добавление и изменение статусов лидов доступно на тарифах Лайт+, Стандарт и Pro. Для более гибкой настройки статусов лидов обратитесь в техническую поддержку PRMOnline. Напротив каждого статуса PRM выберите соответствующие статусы лида или сделки в CRM по кнопке плюсик. Обратите внимание, что на статусах PRM В работе и Сделка доступна настройка Передавать стоимость. Эта настройка позволяет передавать сумму сделки из CRM. Если не включать эту настройку, то при переходе Сделки на выбранный этап в CRM, статус Лида в PRM изменится, но сумма сделки не будет передана.Пример правильно настроенного маппинга для одной воронки CRM "Стадии сделки": Обратите внимание, что в PRM может быть только один успешный статус "Сделка", и только один отказной статус "Отмена". Однако вы можете добавить несколько аналогичных этапов из нескольких воронок CRM. В результате маппинг статусов может выглядеть так: После добавления всех необходимых статусов, нажмите Сохранить. Сумма сделки На шаге 4 убедитесь, в блоке Сумма сделки убедитесь, что правильно определено поле, которое содержит сумму сделки в CRM. При необходимости, измените поле на правильное, согласно бизнес-процессу в CRM. Настройте комментарий транзакции, если это необходимо. Нажмите Сохранить. На этом базовая настройка завершена и интеграция с Битрикс24 готова к работе. Интеграция с CRM также позволяет настроить передачу и обновление дополнительных полей, создавать партнеров в CRM, настраивать группировку лидов, переопределять вознаграждение и т.п. Чтобы подробнее узнать о дополнительных настройках интеграции, ознакомьтесь с инструкцией по расширенной настройке интеграции с CRM.

Обновлено Mar 25, 2026

Дополнительные настройки интеграции с CRM

Дополнительные настройки интеграции с CRM позволяют гибко настраивать передачу и обновление дополнительных полей, создавать партнеров в CRM, настраивать группировку лидов, переопределять вознаграждение партнеров на другой оффер, согласно вашему бизнес-процессу в CRM. Чтобы открыть настройки интеграции в личном кабинете администратора перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Bitrix24/AmoCRM→ (три точки) → Редактировать Получение данных для реферальных лидов Этот блок настроек относится только к лидам, которые пришли в CRM по реферальным ссылкам, промокодам Реферальные лиды - это те лиды, которые создаются в PRM с помощью реферальных инструментов (реферальная ссылка или промокод). Как правило, такие лиды сначала с сайта передаются в CRM, потом по интеграции попадают в PRM. Чтобы получать поля таких лидов в PRM, необходимо настроить Получение данных в блоке Реферальных лидов. Блок настройки получения данных находится сразу после блока Промокод. Получение данных - определяет какие данные из полей CRM передавать в поля лида PRM. Нажмите плюсик, на первом шаге выберите поле в PRM, в которое будут передаваться данные, затем выберите из какого поля в CRM передавать данные. Например, настроим так, чтобы в Наименование лида в PRM сохранялось Имя Контакта из CRM. На первом этапе нужно выбрать тип сущности PRM Лид → Наименование, на втором этапе нужно выбрать тип сущности CRM Контакт → Наименование, в результате должно получиться как показано на скриншоте Имя Контакта в CRM имеет значение "Леонид Самойлов". Переместим лид по этапам воронки в CRM, чтобы изменился статус в PRM, согласно маппингу статусов, (блок настроек интеграции Статусы) в инструкции по настройке базовой интеграции.  Наименование лида обновилось значением ID контакта из CRM, а статус лида сменился на "В работе" Продвинутый режим Как правило, в наименовании лида удобнее видеть ФИО клиента, чтобы настроить получение данных из нескольких полей в одно поле PRM, необходимо использовать Продвинутый режим. Нажмите кнопку <Продвинутый режим>, появится окно ввода выражений с полями. Чтобы добавить ФИО, по кнопке Плюсик добавьте новый параметр Лид:Наименование, выберите поля Контакт: Фамилия, Контакт: Имя, Контакт: Отчество.  Обратите внимание, что между полями необходимо поставить пробел, иначе ФИО в наименовании лида будет "слеплено". Сохраните изменения по кнопке внизу настроек интеграции. В результате должно получится такое выражение Снова переместим лид по статусам в CRM, чтобы повторно отправить запрос на изменение данных в PRM. Наименование лида изменилось на ФИО контакта Если в продвинутом режиме правило создано некорректно, необходимо его удалить и создать новое. Передача и получение данных для лидов прямого добавления Этот блок настроек относится только к лидам, которые были созданы партнерами вручную в личном кабинете партнера или через Telegram-бот Лиды прямого добавления - это те лиды, которые были созданы партнерами в личном кабинете партнера или через Telegram-бот. Настройки передачи и получения данных для лидов прямого добавления находится ниже блока **Создание лидов в CRM. ** Этот блок позволяет получать и обновлять данные полей в CRM, для лидов, созданных вручную в PRM или добавлены партнерами через Telegram-бот. Передача данных В данном блоке аналогичным образом выберите поля, которые необходимо передавать в CRM при создании лида в PRM. Выберите поле в CRM, в которое нужно передавать данные, затем выберите поле в PRM, из которого будут передаваться данные.Например, наименование лида в PRM передавать в название сделки в CRM. Получение данных Блок позволяет аналогичным образом обновлять данные в PRM, при внесении изменений в CRM. Выберите поле в PRM, в которое нужно передавать данные, затем выберите поле в CRM, из которого будут передаваться данные. Например, с помощью продвинутого режима, в комментарий лида в PRM передавать ФИО контакта из CRM Таким образом, в интеграции с CRM можно настраивать передачу данных любых пользовательских полей. Группировка сделок Группировка сделок позволяет определять по какому параметру объединять лиды в PRM.По умолчанию лиды группируются по userId - идентификатор клиента, генерируется по интеграции с сайтом и сохраняется в Cookies, и хранится там 2 месяца ( если не очистить куки принудительно).В таком случае, если клиент дважды перейдет по реферальной ссылке и оставит две заявки, даже в разное время, в PRM две такие заявки будут объединены в один лид, а данные в этом лиде обновятся по последней заявке. Включите чекбокс "Выбрать самостоятельно" если вам необходимо создавать лид в PRM для каждой сделки/лида CRM, независимо от клиента, например, можно установить параметром для группировки ID лида/сделки в CRM Таким образом на каждый лид или сделку в CRM будет создаваться новый лид в PRM. Переопределение оффера Переопределение оффера позволяет изменять метод расчета вознаграждения партнеру, если это необходимо. Оставьте этот блок пустым, если не планируете переопределять оффер. Инструкция по настройке переопределения оффера в нашей базе знаний. Для работы данной настройки в CRM необходимо создать поле, в которое будет содержать внешний ID оффера PRM (внешний идентификатор). Подробнее в инструкции по созданию оффера. Например, расчет вознаграждения партнеру нужно менять в зависимости от продукта, который купил конечный клиент. Метод, которым заполняется значение поля, содержащего Внешний ID оффера, определяется на стороне CRM. В основном используются триггеры или боты, которые автоматически заполняют фиксированное значение extId, при наступлении определенных условий. Для этого необходимо в блоке Переопределение оффера выбрать поле в CRM, которое содержит Внешний ID оффера PRM. В результате, когда лид достигнет успешного статуса Сделка, оффер для расчета вознаграждения партнеру будет переопределен согласно внешнему айди оффера. Идентификатор транзакции Идентификатор транзакции предназначен для дедупликации начислений партнерам.  Это необходимо чтобы, например, избежать повторного начисления вознаграждения партнеру за одну продажу. По умолчанию этот параметр устанавливается как ID Сделки. Таким образом, по одной Сделке CRM возможно создание только одной транзакции. Можно гибко настраивать условия начисления вознаграждения партнерам, в зависимости от вашего бизнес-процесса. Например, если необходимо дважды начислять вознаграждение по одной сделке: - с помощью продвинутого режима задать выражение: **"Сделка:ID - Сделка: Стадия Сделки". ** Тогда, если в CRM сделка дважды попадет на этап, на котором включен параметр "Передавать стоимость", (см. базовые настройки интеграции, маппинг статусов) то на каждом таком переходе в PRM будут автоматически создаваться транзакции. Комментарий транзакции Комментарий транзакции позволяет передавать дополнительную информацию в комментарий транзакции. Как правило это может быть номер заказа, дата заказ, ID товара/услуги и т.п. Блок Комментарий транзакции включается по соответствующей кнопке в блоке Сумма сделки Выберите поле в CRM, из которого будут передаваться данные в Комментарий транзакции в PRM После создания транзакции, при успешной сделке например, в комментарий транзакции будет передан номер заказа из CRM, что можно увидеть в профиле лида Передача комментариев между системами Этот блок настроек позволяет настроить автоматическую передачу комментариев из лидов и сделок в обоих направлениях. Опционально, возможно отключение одного из направлений, например, если не нужно передавать комментарий сделки из CRM в PRM. При включении функции, используется базовая настройка передачи комментария в продвинутом режиме, поля можно изменять, если это необходимо. Событийное обновление данных в CRM Данный функционал позволяет настроить гибкие правила обновления полей лидов/сделок в CRM. Выберите, где произошло действие, отьметьте, какие изменения и где отслеживать, и к какому источнику применять правила событийного обновления данных. Настройка "Источник изменений" позволяет указать систему, изменения в которой будут запускать обновление данных. Блок "Что обновлять в CRM" должен включать поля, которые будут обновляться по заданным правилам. Если в этот блок не добавлено ни одно поле, правило не работает Добавьте поля, данные которых необходимо синхронизировать в обоих системах, если это необходимо. Создание партнеров в CRM Этот блок позволяет автоматически передавать в CRM, при создании их в PRM, не зависимо от способа создания партнера (регистрация, добавление администратором, регистрация через Telegram-бот). Как правило, в CRM нет такой сущности "Партнер". Поэтому в какой сущности создавать партнера в CRM следует определить самостоятельно.  Вполне логично создавать партнера в сущности "Компания" или "Контакт". Активируйте переключатель "Создавать партнеров в CRM", если это необходимо. По умолчанию передается только примечание, добавьте новый параметр, например, c сущностью "Контакт", поле "Наименование", выберите поле PRM "Партнер - Наименование",  добавьте передачу других нужных вам полей партнера, нажмите ниже кнопку  Сохранить. Для наглядности, создадим нового партнера в PRM: Партнер был автоматически создан как Компания в CRM. Для блока Создание партнеров в CRM, аналогично блокам, описанным выше, доступна передача данных любых пользовательских полей партнера, а также Продвинутый режим. Способ создания партнера в PRM не влияет на передачу партнера в CRM, партнер будет передан независимо от источника добавления. Создание сотрудников партнеров в CRM Функция Сотрудники партнера является отдельно оплачиваемой опцией Опционально, в PRM доступна функция создания сотрудников партнера (см. инструкцию "Сотрудники партнера"). Аналогично блоку Создание партнеров в CRM, можно создавать в CRM сотрудников партнера. С помощью продвинутого режима задайте передачу ФИО сотрудника партнера например, в Название компании в CRM Согласно настройкам этого блока, при создании сотрудника партнера, этот сотрудник будет создан как Компания в СRM, аналогично созданию партнера в CRM.

Обновлено Mar 25, 2026

Интеграция с Tilda

Установка кода на сайт Для корректной работы интеграции, необходимо установить JavaScript-код внутри тега на всех страницах, где нужно отслеживать целевое действие. JS-код можно найти в разделе кабинета «Настройки» - «Интеграции». С информацией по добавлению кода на сайт можно ознакомиться в нашей базе знаний по ссылке: https://doc.prmonline.ru/admin/integrations/js После установки кода на сайт, необходимо оставить тестовую заявку, перейдя по реферальной ссылке активного оффера, из раздела Реферальная программа → Инструменты продвижения → Ссылки. Подключение интеграции с Tilda в PRM 1. В личном кабинете PRM в разделе Интеграции выберите CRM Tilda Publishing и нажмите на кнопку Подключить. 2. На странице интеграции с Tilda Publishing выберите статус, в котором должен быть лид после получения события из Tilda, например Новый 3. Настройте передачу Webhook В Tilda перейдите в **Настройки сайта → Формы → Webhook (раздел «Другое»). ** В настройках Webhook выполните следующие действия: I. Укажите WEBHOOK URL, который должен соответствовать значению URL вашего обработчика в настройках интеграции в PRM. II. Установите API METHOD: POST. III. Укажите API KEY, который должен соответствовать значению Token вашего обработчика в настройках интеграции в PRM. IV. В поле API NAME внесите значение "token". Ниже в дополнительных настройках включите Посылать Cookies и Передавать данные по товарам в заказе - массивом. Нажмите Добавить. Настройка интеграции с Tilda в PRM 4. На следующем шаге необходимо вручную заполнить поле Код реферальной ссылки значением "refLinkId" (с учетом регистра). 5. Обратите внимание на блок «Получение данных». Блок определяет набор параметров, который будет передаваться в рамках настраиваемой интеграции. Это могут быть «Сумма сделки», «Комментарии» и т.п. Выберите поле в PRM, в которое будут передаваться данные из Tilda Затем введите название переменной в Tilda из которой необходимо передавать данные в PRM, например "name" 6. В Дополнительных настройках интеграции в разделе "Группировки сделок" в поле Лид в PRMonline вручную внесите значение "userId" 7. В разделе Сумма сделки выберите поле в Tilda из которого необходимо передавать в PRM сумму сделки 8. Нажмите Сохранить изменения Интеграция с Tilda настроена и готова к работе.

Обновлено Mar 25, 2026

Входящий Postback

Входящий Postback — это механизм приема входящих уведомлений от внешних систем. С его помощью PRMonline может принимать данные из сторонних сервисов, которые умеют отправлять webhook- или POST-запросы. Важно: входящий Postback и API PRMonline — это разные способы интеграции. - API используется для полноценного программного взаимодействия с PRMonline. - Входящий Postback используется для приема входящих событий и данных от внешних систем по заранее настроенному URL. Такой вариант интеграции подходит, если внешняя система умеет отправлять вебхуки или POST-запросы, а вам нужно передавать лиды, статусы, суммы сделок и другие данные в PRMonline. Какие форматы запросов поддерживаются Интеграция «Входящий Postback» поддерживает прием данных разными способами. PRMonline умеет принимать параметры: - из GET-запроса через query-параметры; - из POST-запроса через query-параметры; - из тела POST-запроса в формате JSON; - из тела POST-запроса в формате form-data или x-www-form-urlencoded. Важно: в одном запросе данные могут одновременно передаваться в query-параметрах и в теле запроса. Например, удобно статус передавать в query при указании целевого URL. Как подключить Чтобы подключить интеграцию «Входящий Postback», перейдите в кабинете администратора в раздел: Настройки → Интеграции В блоке CRM найдите интеграцию «Входящий Postback» и нажмите «Подключить». После этого откроется окно, в котором будут доступны: - токен авторизации; - URL для отправки входящих запросов. Именно на этот URL внешняя система должна отправлять postback- или webhook-запросы. Настройка интеграции В настройках необходимо указать, какие параметры входящего запроса соответствуют сущностям и полям PRMonline. Например, внешний сервис может отправлять запрос в таком формате: { "token": "jnb6c87gb8caugy793mp28", "reflinkid": "121135", "name": "Андрей Николаев", "phone": "+79108151506", "address": "Толбухина 9, пом. 13", "status": "NEW", "id": 3699157979, "sum": 900000 } На первом шаге настройки нужно сопоставить параметры запроса с полями PRMonline. Например: - reflinkid — код реферальной ссылки; - name — имя клиента; - phone — телефон; - address — адрес; - status — статус лида; - id — внешний идентификатор лида; - sum — сумма сделки. После заполнения настроек нажмите «Сохранить». Маппинг статусов На втором шаге настраивается соответствие статусов внешней системы и статусов PRMonline. Значение целевого статуса должно быть передано в параметре status. Если внешняя система использует собственные значения статусов, их нужно сопоставить со статусами PRMonline. Например: - NEW → Новый - IN_WORK → В работе - SUCCESS → Сделка - CANCELED → Отмена После настройки маппинга нажмите «Сохранить». Нажмите "Сохранить". Группировка лидов На третьем шаге настраивается параметр группировки и поле, из которого будет передаваться сумма сделки. Группировка используется для дедупликации лидов. Например, если в качестве параметра группировки выбран id, то при повторной отправке запроса с тем же значением id новый лид создан не будет. Вместо этого PRMonline обновит уже существующий лид с таким же идентификатором. Это удобно, если внешняя система отправляет несколько обновлений по одной и той же сделке или заявке. Переопределение оффера При необходимости можно включить переопределение оффера. Эта настройка позволяет явно указать, какой оффер должен использоваться для расчета вознаграждения. Для этого нужно выбрать параметр входящего запроса, в котором будет передаваться внешний идентификатор оффера. Это полезно, если в зависимости от типа заказа, тарифа или продукта вознаграждение должно рассчитываться по разным правилам. Подробнее об этом см. в разделе «Переопределение оффера». Идентификатор и комментарий транзакции Дополнительно можно настроить передачу: - идентификатора транзакции; - комментария транзакции. Идентификатор транзакции должен быть уникальным. В качестве такого значения можно использовать, например: - номер заказа; - номер оплаты; - идентификатор операции во внешней системе. После завершения настройки нажмите «Завершить». На основе переданных данных PRMonline создаст транзакцию, то есть начисление партнеру. В примере ниже был передан только идентификатор транзакции. Как получить URL интеграции Если вам нужно повторно посмотреть URL для отправки запросов, откройте: Настройки → Интеграции → Входящий Postback → меню «•••» → Настроить В открывшемся окне будет доступен URL со всеми ранее настроенными параметрами. В открывшемся окне доступен URL со всеми параметрами, которые были настроены ранее.

Обновлено Mar 25, 2026

Интеграция с GetCourse

Данная интеграция позволяет обеспечить передачу лидов из системы управления образовательными проектами GetCourse в систему PRM Online. Передача данных возможна только в одностороннем порядке — от GetCourse к PRM Online. Замена шаблона реферальных ссылок Сайты, созданные в конструкторе GetCourse, не позволяют передавать скрытое поле reflinkid в формах. Поэтому для передачи кода реферальной ссылки необходимо использовать UTM-метку, например utm_campaign. Чтобы заменить параметр reflinkid в шаблоне реферальных ссылок на UTM-метку, обратитесь в техническую поддержку. Настройка входящего Postback Для подключения интеграции необходимо сначала создать интеграцию «Входящий Postback» с базовыми параметрами. В кабинете администратора PRMonline перейдите в раздел: Настройки → Интеграции → Добавить интеграцию В блоке «CRM модули» найдите «Входящий Postback» и нажмите «Подключить». В открывшемся окне скопируйте URL обработчика и сохраните его. Этот URL понадобится позже при настройке процесса в GetCourse. После этого нажмите «Следующий шаг». Шаг 1. Настройка параметров Postback Код реферальной ссылки После того как шаблон реферальных ссылок будет изменен с помощью поддержки PRMonline, в поле «Код реферальной ссылки» укажите ту UTM-метку, которую вы используете в шаблоне ссылки. Например, если код реферальной ссылки передается через utm_campaign, укажите именно это значение. После настройки нажмите «Сохранить». Шаг 2. Маппинг статусов На втором шаге необходимо настроить соответствие между статусами GetCourse и статусами PRMonline. Значение этапа должно передаваться в параметре Postback status. Обратите внимание: статусы PRMonline в вашем кабинете могут отличаться от примеров в документации. Если вам нужно изменить или настроить статусы лидов, обратитесь к вашему менеджеру или в поддержку PRMonline. Эта возможность доступна не на всех тарифах. Если вы планируете передавать в PRMonline сумму заказа, включите параметр «Передавать стоимость» напротив нужного статуса, например «В работе». Сумму заказа в этом случае нужно передавать в параметре sum. После настройки нажмите «Сохранить». Шаг 3. Группировка сделок и сумма сделки На третьем шаге настраиваются: - параметр группировки сделок; - параметр передачи суммы; - при необходимости — переопределение оффера. Группировка сделок Группировка используется для дедупликации лидов. Например, если в качестве параметра группировки выбран leadid, то при повторной отправке запроса с тем же значением leadid новый лид создан не будет. Вместо этого PRMonline обновит уже существующий лид с таким же значением. В качестве параметра группировки можно использовать любое поле GetCourse с уникальным значением. Переопределение оффера Параметр «Переопределение оффера» позволяет явно указать, какой оффер должен использоваться для расчета вознаграждения. Подробнее об этом см. в статье «Переопределение оффера» в базе знаний PRMonline. Сумма сделки Поле «Сумма сделки» определяет, из какого параметра входящего запроса система должна брать сумму заказа. Как правило, для этого используется параметр sum. Значение, переданное в этом параметре, будет использоваться для расчета вознаграждения в соответствии с настройками ваших офферов. После заполнения всех параметров нажмите «Завершить». Как получить URL Postback URL для приема Postback-запросов можно посмотреть в настройках уже созданной интеграции. Для этого перейдите в раздел: Настройки → Интеграции → Входящий Postback → меню «•••» → Настроить В открывшемся окне будет показан полный URL со всеми ранее настроенными параметрами. Если в GetCourse для метода POST вы передаете параметры в теле запроса, URL следует копировать без параметров, которые будут передаваться отдельно в body. Создание процесса в GetCourse В GetCourse необходимо создать процесс, который будет отправлять запрос с данными заказа в PRMonline на нужном этапе воронки. В примере ниже используется отправка заказа на этапе «В работе». В учетной записи администратора GetCourse перейдите в раздел: CRM → Процессы. Нажмите кнопку «Создать процесс». Укажите: - Название процесса — например, Отправка заказа в PRM; - Тип объекта — Заказы; - Шаблон процесса — - без шаблона -. После этого нажмите «Создать». Общие настройки процесса В блоке «Массовое создание задач» установите значение «Периодическая проверка». Для уже существующих заказов можно установить значение "Отключено" и разово запустить создание задач вручную. Далее настройте правило вхождения объекта — это фильтр, по которому процесс будет выбирать заказы для отправки. Например, можно настроить отправку всех заказов из Доски продаж на этапе «В работе», созданных после определенной даты. После этого нажмите «Сохранить». Создание триггера для отправки запроса После сохранения перейдите на вкладку «Процесс». Здесь с помощью блок-схемы нужно выстроить логику работы триггера, который будет автоматически отправлять запрос в PRMonline. Нажмите "Добавить блок", выберите пункт "Операция". В списке операций выберите "Изменить доску продаж". В открывшемся окне выберите доску, в которую попадают реферальные заказы, в данном случае "Доска продаж", этап "В работе" Нажмите "Сохранить". Создайте еще один блок "Операция" - "Вызвать url", по кнопке "Добавить блок" В открывшемся окне установите следующие настройки: Метод - POST В настройках укажите: - Метод — POST; - URL — URL Postback из PRMonline, включая токен авторизации, но без параметров, которые будут передаваться в теле запроса; - Тело запроса — параметры, которые должны передаваться в PRMonline. Обязательные параметры запроса Обычно необходимо передавать следующие параметры: status Фиксированное значение статуса в соответствии с маппингом, настроенным ранее. Например: PURCHASE для статуса «В работе». utm_campaign Идентификатор поля в GetCourse, в которое передается код реферальной ссылки с сайта. Например: {object.create_session.utm_campaign} leadid Уникальный идентификатор лида в PRMonline. Можно использовать любое уникальное значение из GetCourse. Например: {object.id} — идентификатор заказа. sum Сумма заказа. Часто используется поле {object.cost_money_value}. Передачу дополнительных параметров можно настроить по аналогии, в зависимости от вашей схемы интеграции и настроек входящего Postback в PRMonline. Какие идентификаторы полей указывать про вывозе URL, можно узнать в базе знаний GetCourse. После заполнения нажмите «Сохранить». Созданные блоки необходимо связать. Для этого перетащите их в удобное положение, потяните за зеленые кнопки у каждого блока, по порядку соединив их, как показано на скриншоте ниже: Порядок расположения блоков: 1. Начало работы 2. Изменить доску продаж 3. Вызвать url Если блоки связаны в правильном порядке, вернитесь на вкладку "Общее". Созданный процесс необходимо запустить по кнопке "Запустить". Затем нажмите "Сохранить". На этом интеграция настроена и готова к работе. Заказы доски продаж на этапе "В работе" будут автоматически передаваться в PRMonline.

Обновлено Mar 25, 2026

Виджет чата CarrotQuest

Виджет чата Carrot Quest позволяет настроить удобную коммуникацию между партнерами и вашей командой. После подключения в интерфейсе партнёра появится виджет чата, где он сможет сразу связаться с вами в режиме реального времени. Обратите внимание: виджет чата не отображается в кабинете администратора PRMonline. Он доступен только в партнерском кабинете. Для настройки интеграции необходима активная оплаченная учетная запись Carrot Quest с правами администратора. Подключение Carrot Quest 1. В личном кабинете Carrot Quest перейдите в раздел: Общие настройки → Скрипт для установки на сайт → Установить скрипт вручную Скопируйте скрипт по кнопке копирования. 2. Вставьте скрипт в любой текстовый редактор, скопируйте ID в конце скрипта внутри кавычек, как показано на скриншоте ниже 3. Далее перейдите в кабинет администратора PRMonline в раздел: Настройки → Интеграции → Виджеты чата Найдите Carrot Quest и нажмите «Подключить». 4. В открывшемся окне вставьте ранее скопированный ID и нажмите «Сохранить». Как проверить, что интеграция подключена Чтобы проверить, что виджет подключен корректно, вернитесь в кабинет Carrot Quest в раздел: Общие настройки → Скрипт для установки на сайт → Установить скрипт вручную В поле для проверки установки скрипта укажите ваш домен PRMonline, например: https://app.prmonline.ru После этого нажмите «Проверить, установлен ли скрипт». Если все настроено корректно, появится сообщение: «Скрипт установлен. Можно начинать пользоваться сервисом!» Как проверить работу виджета Чтобы убедиться, что чат работает, откройте страницу входа в вашу PRMonline. В правом нижнем углу должна появиться кнопка виджета Carrot Quest. Отправьте тестовое сообщение и проверьте, что в кабинете Carrot Quest появился новый диалог. После этого ваша команда сможет общаться с партнерами через чат. Как изменить расположение виджета Если кнопка чата перекрывает другой виджет или вы хотите переместить ее в другой угол экрана, это можно сделать в кабинете Carrot Quest. Перейдите в раздел: Общие настройки → Чат → Кнопка чата на сайте В блоке «Позиция кнопки чата» задайте нужные параметры расположения и нажмите «Сохранить настройки».

Обновлено Mar 25, 2026

Сервис для выплат Jump.Finance

Интеграция с Jump.Finance позволяет автоматизировать ключевые процессы, связанные с выплатами партнёрам — самозанятым и индивидуальным предпринимателям (ИП). Основные задачи, которые решает интеграция: - Автоматическое создание заявок на выплаты из личного кабинета PRMOnline без ручной обработки - Поддержка выплат самозанятым и ИП, включая: - Проверку юридического статуса самозанятого перед выплатой - Возможность настроить, кто оплачивает налог на профессиональный доход (компания или самозанятый) - Получение прямых ссылок для скачивания чеков, сформированных по расчётам с самозанятыми - Формирование и подписание актов с обеих сторон через простую электронную подпись (ПЭП) - Мониторинг статуса подписания актов партнёрами - Просмотр истории всех проведённых выплат по каждому партнёру Что нужно для подключения Для запуска интеграции с Jump.Finance потребуется: - Аккаунт в Jump.Finance - Расчётный счёт в Т-банке Как создать аккаунт в Jump.Finance Чтобы оперативно запустить процесс: 1. Скачайте и заполните анкету на подключение JF (шаблон можно скачать по ссылке) 2. Отправьте анкету в чат поддержки PRMOnline — мы передадим её коллегам из Jump.Finance 3. В течение одного рабочего дня с вами свяжется представитель Jump.Finance для организации подключения. При необходимости они также помогут с открытием расчётного счёта в Т-банке, если он ещё не открыт. После завершения регистрации и настройки личного кабинета JF можно переходить к подключению интеграции в PRMOnline. Подключение  и настройка интеграции Шаг 1 : Получение API-ключа в Jump.Finance Чтобы подключить интеграцию, в кабинете JF перейдите в Настройки - Интеграции. Активируйте переключатель напротив пункта OpenAPI. Под тремя точками нажмите Выпустить новый ключ. Чтобы интеграция в дальнейшем работала корректно, необходимо заранее проверить, что в настройках JF включены все необходимые типы партнёров. Подробнее об этом — в базе знаний JF. Шаг 2 : Подключение интеграции в PRMOnline Перейдите в личный кабинет администратора PRMOnline Настройки → Интеграции → Добавить интеграцию Прокрутите страницу до блока «Финансы», найдите Jump.Finance и нажмите «Подключить». В открывшемся окне вставьте ранее скопированный ключ в поле, нажмите Далее. Шаг 3 : Настройка интеграции Основные настройки На первом шаге выберите типы партнеров, расчеты с которыми будут происходить через JF. Убедитесь, что эти типы партнеров обязательно активированы в настройках Общие настройки → Настройки партнеров → Типы партнеров По кнопке «Разрешенные статусы партнеров» выберите те статусы, при которых должна выполняться регистрация партнера в Jump.Finance. Это особенно важно, если в вашем процессе выплаты доступны только после прохождения верификации, например после заполнения анкеты или загрузки документов. В блоке «Поддерживаемые типы реквизитов» выберите способы перечисления средств партнерам. Обратите внимание: Jump.Finance поддерживает только: - банковские карты; - СБП. Убедитесь, что эти типы реквизитов включены в разделе: Общие настройки → Финансовые настройки В блоке «Налоги» укажите, какая сторона будет оплачивать налог на профессиональный доход за самозанятого партнера. После этого нажмите «Далее». Платежные реквизиты На следующем шаге выберите Юридическое лицо, которое вы ранее добавляли в кабинете JF. От имени этого юр. лица будут происходить расчеты с партнерами. Выберите Счет списания средств, если у вашей компании несколько счетов в Т-банке. Нажмите Далее. Документы и чеки На следующем шаге активируйте переключатель Формировать акты по каждой выплате. Пропустите этот шаг, если не хотите автоматически формировать акты. В блоке Шаблон акта выберите шаблон документа, шаблон должен быть заранее создан в разделе Документы в JF (подробнее в базе знаний JF). В полях Наименование услуг и Вид работ для акта задайте наименование оказываемых вашей компанией услуг и вид работ. Эти значения будут автоматически подставляться при формировании актов. Нажмите Далее. Интеграция подключена и готова к работе. Jump.Finance в разделе «Выплаты» С подключением интеграции с JF раздел Выплаты заметно изменяется. В заявках на выплату появляются вкладки статусов заявок, появилась вкладка Акты в которой можно отслеживать процесс формирования документов по каждой заявке. Статусы заявок: Не подтверждены - заявки ожидают подтверждения администратором, заявка не отправлена в JF Готовые к отправке - заявки подтверждены и их можно отправлять в JF для проведения расчета с партнером Ошибки - заявки, которые после подтверждения по какой-либо причине не могут быть отправлены в JF Во вкладке Готовые к отправке можно инициировать процесс расчета с партнером, отправив заявку на выплату в JF, или отменить заявку. Во вкладе Ошибки, если навести на кнопку Выплата невозможна можно увидеть, что нужно исправить для устранения ошибки. После отправки выплаты в JF. во вкладке Выплаты можно увидеть выплаты в исполнении, подробную информацию по каждой и статус заявки. По кнопке Подробнее можно увидеть информацию об исполнении платежа и факт доставки. Также после отправки выплаты в JF, во вкладке Акты появится информация о статусе синхронизации акта с кабинетом JF, о статусе подписания акта сторонами с помощью ЭЦП. Jump.Finance в профиле партнера Когда интеграция подключена, данные новых партнеров будут автоматически создаваться в JF как исполнители. (подробнее в базе знаний JF) При создании партнера, на доступных для интеграции типах партнера, и в полях, которые обязательны для отправки партнера в JF появится соответствующий значок. После создания, в профиле партнера можно увидеть статус синхронизации с JF, а также подтверждение юридического статуса. Уведомление в профиле подскажет почему невозможна синхронизация этого партнера с JF. Статус регистрации JF можно проверить внизу под основными данными партнера. Партнер в примере не готов к работе с JF. Для работы с JF партнеру необходимо подтвердить свой юридический статус на сайте или через приложение Мой налог. Также обязательны к заполнению банковские реквизиты. Профиль партнера, который подтвердил свой юридический статус, заполнил реквизиты и успешно передан в JF выглядит как показано на скриншоте. Jump.Finance в кабинете партнера С подключенной интеграцией с JF в личном кабинете партнера PRMOnline, виджеты сообщат партнеру о необходимых действиях для работы с JF. Виджет Примите приглашение отображается Самозанятому партнеру, который зарегистрирован в JF и ему отправлено приглашение в МойНалог. Виджет Заполните профиль и реквизиты отображается для партнера, который зарегистрирован в JF, но не заполнил платежные реквизиты в PRMOnline. Виджет Подпишите акты отображается партнеру, выполнил все условия для работы с JF, запросил выплату и она была одобрена и отправлена в JF. По этой выплате создается акт, который партнеру необходимо подписать. В разделе Финансы в личном кабинете партнера также доступны обновленные вкладки Выплаты и Акты. Во вкладке Настройка реквизитов отмечены поддерживаемые JF типы реквизитов. Что важно учесть При работе с интеграцией обратите внимание на следующее: - интеграция ориентирована на расчеты с самозанятыми и ИП; - для выплат требуется расчетный счет в Т-Банке; - Jump.Finance поддерживает только банковские карты и СБП; - для корректной работы важно, чтобы у партнеров были заполнены нужные данные и подтвержден юридический статус; - автоматическое формирование актов зависит от настроек интеграции и подготовленного шаблона в Jump.Finance.

Обновлено Mar 25, 2026

Интеграция с ОРД ВК

Интеграция с VK ОРД позволяет автоматизировать ключевые процессы, связанные с маркировкой и регистрацией в ОРД и ЕРИР реферальных ссылок и промокодов, создаваемых в кабинете PRMonline. Обратите внимание: автоматически маркируются только реферальные ссылки и промокоды. Рекламные креативы, которые вы используете отдельно, необходимо маркировать и регистрировать самостоятельно. Как работает интеграция с VK ОРД При создании ссылки или промокода в кабинете PRMonline происходит автоматическая маркировка, отправка в ОРД и регистрация в ЕРИР (единый реестр интернет рекламы) следующих сущностей: - контрагент — партнер; - договор — автоматически сформированный договор с партнером; - креатив — реферальная ссылка или промокод; - площадка — сайт, на который ведет ссылка, или сайт, на котором используется промокод; - акт — формируется по подтвержденным выплатам и передается в ЕРИР отдельно. Подключение интеграции В кабинете администратора PRMonline перейдите в Настройки → Интеграции → Добавить интеграцию В нижней части списка, в блоке «Другое», найдите VK ОРД и нажмите «Подключить». Создание API ключа Авторизуйтесь в личном кабинете VK ОРД. Вверху главной страницы нажмите "Ключи доступа к API". Введите понятное название ключа, нажмите **"Сгенерировать". ** В открывшемся окне скопируйте полученный токен, сохраните его на своем устройстве, еще раз увидеть токен после создания будет нельзя. Вставьте токен в поле на первом шаге подключения интеграции в PRMonline, нажмите "Далее". Базовые настройки На втором шаге подключения интеграции: - Выберите из списка рекламодателя, который будет заключать договоры с партнерами-контрагентами - Проверьте корректность ИНН в Данных по контрагенту - Настройте параметры маркировки: - Выберите статусы партнеров, с которыми будет работать интеграция - Выберите офферы, работа с которыми будет недоступна в рамках интеграции Настройте предмет договора с рекламодателем и выберите ККТУ (классификатор категорий товаров и услуг) для офферов. Формирование актов Выберите как будет инициироваться отправка актов в ЕРИР, автоматически или вручную. Если настройка отключена, вы можете самостоятельно инициировать отправку актов в ЕРИР в разделе ОРД → Акты вашего кабинета. Этот режим подходит, когда в партнёрской программе предусмотрен этап проверки корректности начислений и возможность их корректировки до отправки (например, учёт возвратов, отменённых заказов или исправление ошибок в данных). Нажмите "Сохранить". Проверьте заданные настройки и, если все в порядке, нажмите "Подтвердить". Если необходимо внести изменения, нажмите "Назад". На этом настройка завершена и интеграция готова к работе. ОРД в PRMonline Если интеграция успешно подключена, в кабинете администратора и партнера появляется новый раздел "ОРД". Этот раздел позволяет партнерам и администраторам отслеживать статус отправки сущностей в ОРД и статус регистрации в ЕРИР. Перейти в раздел можно нажав на кнопку "ОРД" в левом меню: Аналогично кабинету VK ОРД, доступны вкладки необходимых для работы сущностей: Контрагенты, Договоры, Креативы, Площадки, Акты. В каждой вкладке представлена информация о сущности, дате её создания в ОРД, и статус регистрации в ЕРИР, в колонке "Статус". Двойное нажатие по любой строке таблицы позволяет увидеть детализированную информацию о сущности и ошибку регистрации, если она возникла. Акты Согласно закону «О рекламе», участники рекламной цепочки должны подавать в ЕРИР отчётность о размещении рекламы не позднее 30 числа месяца, следующего за месяцем запуска рекламы на площадках. Параметр настроек интеграции "Формирование актов" позволяет определить как будет происходить отправка актов. - Параметр "Формирование актов" отключен: Акты формируются, но не отправляются автоматически. Вы можете самостоятельно инициировать отправку актов в ЕРИР в разделе ОРД → Акты вашего кабинета. - Параметр "Формирование актов" активен: Акты по подтвержденным выплатам будут автоматически формироваться в кабинете PRMonline каждое 2-3 число месяца, следующего за месяцем, когда была подтверждена выплата. Во вкладке "Акты" вы также можете отслеживать статус отправки в ЕРИР, в колонке "Статус". Если навести на статус "Пустой", например, то появится пояснение почему акт не был отправлен. По двойному нажатию на акт можно открыть детализацию и увидеть текст ошибки, если она есть. Если не было подтверждено ниодной выплаты за отчетный месяц - акт не сформируется и будет иметь статус "Пустой". Автоматическая маркировка ссылок и промокодов После подключения интеграции, в кабинете PRMonline добавится несколько новых функций. Теперь, при создании ссылки по офферу, который доступен для работы с интеграцией, необходимо выбрать площадку размещения. Если у вас еще не создана ни одна площадка, задайте название площадки и введите ее адрес (ссылку). Если это ваша площадка, включите галочку "Я владелец площадки". Нажмите "Создать ссылку". Ссылка будет автоматически отправлена в VK ОРД и на регистрацию в ЕРИР. В кабинете VK ОРД, в соответствующих вкладках будут созданы все сущности, кроме Акта: - **Контрагент ** ord_vk_kontra.png - Договор - Креатив - Площадка Акт при создании ссылки или промокода не формируется. В кабинете PRMonline в таблице ссылок появится иконка успешной отправки в ОРД и отобразится идентификатор в системе ЕРИР (ERID). ord_link_ok.png Обратите внимание, что оффер, доступный для работы с ОРД отмечен соотвествующей иконкой "Подключен ОРД" Для уже существующих ссылок и промокодов появится уведомление о необходимости добавить площадку и кнопка " + Площадка". ord_reflink_add_place.png ОРД в профиле партнера В профиле партнера теперь доступен блок статуса регистрации в системе ОРД: ord_partner_profile_error2.png Если регистрацию не удалось завершить, в профиле появится соответствующее уведомление и детализация ошибки. При успешной регистрации в ЕРИР, блок ОРД в профиле партнера выглядит так: ord_erir_ok.png ОРД в кабинете партнера Если интеграция с VK ОРД подключена, в кабинете партнера на главной странице также отобразится блок статуса регистрации в системе ОРД, и информация о маркировке ссылок и промокодов этого партнера: Если в кабинете партнера доступно создание ссылок и промокодов, то партнеру также будет доступен функционал создания площадок. Аналогично кабинету администратора, у партнера будет доступен раздел "ОРД". За исключением вкладок "Контрагенты" и "Договоры". По двойному нажатию партнеру также доступна детализация по каждой сущности. Партнеру доступны сущности только в рамках его договора.

Обновлено Mar 25, 2026

Дополнительные настройки интеграции с CRM

Дополнительные настройки интеграции с CRM позволяют гибко настраивать передачу и обновление дополнительных полей, создавать партнеров в CRM, настраивать группировку лидов, переопределять вознаграждение партнеров на другой оффер, согласно вашему бизнес-процессу в CRM. Чтобы открыть настройки интеграции в личном кабинете администратора перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Bitrix24/AmoCRM→ (три точки) → Редактировать Получение данных для реферальных лидов Этот блок настроек относится только к лидам, которые пришли в CRM по реферальным ссылкам, промокодам Реферальные лиды - это те лиды, которые создаются в PRM с помощью реферальных инструментов (реферальная ссылка или промокод). Как правило, такие лиды сначала с сайта передаются в CRM, потом по интеграции попадают в PRM. Чтобы получать поля таких лидов в PRM, необходимо настроить Получение данных в блоке Реферальных лидов. Блок настройки получения данных находится сразу после блока Промокод. Получение данных - определяет какие данные из полей CRM передавать в поля лида PRM. Нажмите плюсик, на первом шаге выберите поле в PRM, в которое будут передаваться данные, затем выберите из какого поля в CRM передавать данные. Например, настроим так, чтобы в Наименование лида в PRM сохранялось Имя Контакта из CRM. На первом этапе нужно выбрать тип сущности PRM Лид → Наименование, на втором этапе нужно выбрать тип сущности CRM Контакт → Наименование, в результате должно получиться как показано на скриншоте Имя Контакта в CRM имеет значение "Леонид Самойлов". Переместим лид по этапам воронки в CRM, чтобы изменился статус в PRM, согласно маппингу статусов, (блок настроек интеграции Статусы) в инструкции по настройке базовой интеграции.  Наименование лида обновилось значением ID контакта из CRM, а статус лида сменился на "В работе" Продвинутый режим Как правило, в наименовании лида удобнее видеть ФИО клиента, чтобы настроить получение данных из нескольких полей в одно поле PRM, необходимо использовать Продвинутый режим. Нажмите кнопку <Продвинутый режим>, появится окно ввода выражений с полями. Чтобы добавить ФИО, по кнопке Плюсик добавьте новый параметр Лид:Наименование, выберите поля Контакт: Фамилия, Контакт: Имя, Контакт: Отчество.  Обратите внимание, что между полями необходимо поставить пробел, иначе ФИО в наименовании лида будет "слеплено". Сохраните изменения по кнопке внизу настроек интеграции. В результате должно получится такое выражение Снова переместим лид по статусам в CRM, чтобы повторно отправить запрос на изменение данных в PRM. Наименование лида изменилось на ФИО контакта Если в продвинутом режиме правило создано некорректно, необходимо его удалить и создать новое. Передача и получение данных для лидов прямого добавления Этот блок настроек относится только к лидам, которые были созданы партнерами вручную в личном кабинете партнера или через Telegram-бот. Лиды прямого добавления - это те лиды, которые были созданы партнерами в личном кабинете партнера или через Telegram-бот. Настройки передачи и получения данных для лидов прямого добавления находится ниже блока **Создание лидов в CRM. ** Этот блок позволяет получать и обновлять данные полей в CRM, для лидов, созданных вручную в PRM или добавлены партнерами через Telegram-бот. Передача данных В данном блоке аналогичным образом выберите поля, которые необходимо передавать в CRM при создании лида в PRM. Выберите поле в CRM, в которое нужно передавать данные, затем выберите поле в PRM, из которого будут передаваться данные. Например, наименование лида в PRM передавать в название сделки в CRM Получение данных Блок позволяет аналогичным образом обновлять данные в PRM, при внесении изменений в CRM. Выберите поле в PRM, в которое нужно передавать данные, затем выберите поле в CRM, из которого будут передаваться данные. Например, с помощью продвинутого режима, в комментарий лида в PRM передавать ФИО контакта из CRM Таким образом, в интеграции с CRM можно настраивать передачу данных любых пользовательских полей. Группировка сделок Группировка сделок позволяет определять по какому параметру объединять лиды в PRM. По умолчанию лиды группируются по userId - идентификатор клиента, генерируется по интеграции с сайтом и сохраняется в Cookies, и хранится там 2 месяца ( если не очистить куки принудительно). В таком случае, если клиент дважды перейдет по реферальной ссылке и оставит две заявки, даже в разное время, в PRM две такие заявки будут объединены в один лид, а данные в этом лиде обновятся по последней заявке. Включите чекбокс "Выбрать самостоятельно" если вам необходимо создавать лид в PRM для каждой сделки/лида CRM, независимо от клиента, например, можно установить параметром для группировки ID лида/сделки в CRM Таким образом на каждый лид или сделку в CRM будет создаваться новый лид в PRM. Переопределение оффера Переопределение оффера позволяет изменять метод расчета вознаграждения партнеру, если это необходимо. Оставьте этот блок пустым, если не планируете переопределять оффер. Инструкция по настройке переопределения оффера в нашей базе знаний. Для работы данной настройки в CRM необходимо создать поле, в которое будет содержать внешний ID оффера PRM (внешний идентификатор). Подробнее в инструкции по созданию оффера. Например, расчет вознаграждения партнеру нужно менять в зависимости от продукта, который купил конечный клиент. Метод, которым заполняется значение поля, содержащего Внешний ID оффера, определяется на стороне CRM. В основном используются триггеры или боты, которые автоматически заполняют фиксированное значение extId, при наступлении определенных условий. Для этого необходимо в блоке Переопределение оффера выбрать поле в CRM, которое содержит Внешний ID оффера PRM. В результате, когда лид достигнет успешного статуса Сделка, оффер для расчета вознаграждения партнеру будет переопределен согласно внешнему айди оффера. Идентификатор транзакции Идентификатор транзакции предназначен для дедупликации начислений партнерам.  Это необходимо чтобы, например, избежать повторного начисления вознаграждения партнеру за одну продажу. По умолчанию этот параметр устанавливается как ID Сделки. Таким образом, по одной Сделке CRM возможно создание только одной транзакции. Можно гибко настраивать условия начисления вознаграждения партнерам, в зависимости от вашего бизнес-процесса. Например, если необходимо дважды начислять вознаграждение по одной сделке, то можно с помощью продвинутого режима задать выражение: "Сделка:ID - Сделка: Стадия Сделки".  Тогда, если в CRM сделка дважды попадет на этап, на котором включен параметр "Передавать стоимость" (см. базовые настройки интеграции, маппинг статусов), то на каждом таком переходе в PRM будут автоматически создаваться транзакции. Комментарий транзакции Комментарий транзакции позволяет передавать дополнительную информацию в комментарий транзакции. Как правило это может быть номер заказа, дата заказ, ID товара/услуги и т.п. Блок Комментарий транзакции включается по соответствующей кнопке в блоке Сумма сделки Выберите поле в CRM, из которого будут передаваться данные в Комментарий транзакции в PRM После создания транзакции, при успешной сделке например, в комментарий транзакции будет передан номер заказа из CRM, что можно увидеть в профиле лида Передача комментариев между системами Этот блок настроек позволяет настроить автоматическую передачу комментариев из лидов и сделок в обоих направлениях. Опционально, возможно отключение одного из направлений, например, если не нужно передавать комментарий сделки из CRM в PRM. При включении функции, используется базовая настройка передачи комментария в продвинутом режиме, поля можно изменять, если это необходимо. Событийное обновление данных в CRM Данный функционал позволяет настроить гибкие правила обновления полей лидов/сделок в CRM. Выберите, где произошло действие, отьметьте, какие изменения и где отслеживать, и к какому источнику применять правила событийного обновления данных. Настройка "Источник изменений" позволяет указать систему, изменения в которой будут запускать обновление данных. Блок "Что обновлять в CRM" должен включать поля, которые будут обновляться по заданным правилам. Если в этот блок не добавлено ни одно поле, правило не работает Добавьте поля, данные которых необходимо синхронизировать в обоих системах, если это необходимо. Создание партнеров в CRM Этот блок позволяет автоматически передавать в CRM, при создании их в PRM, не зависимо от способа создания партнера (регистрация, добавление администратором, регистрация через Telegram-бот). Как правило, в CRM нет такой сущности "Партнер". Поэтому в какой сущности создавать партнера в CRM следует определить самостоятельно.  Вполне логично создавать партнера в сущности "Компания" или "Контакт". Активируйте переключатель "Создавать партнеров в CRM", если это необходимо. По умолчанию передается только примечание, добавьте новый параметр, например, c сущностью "Контакт", поле "Наименование", выберите поле PRM "Партнер - Наименование",  добавьте передачу других нужных вам полей партнера, нажмите ниже кнопку  Сохранить. Для наглядности, создадим нового партнера в PRM: Партнер был автоматически создан как Компания в CRM. Для блока Создание партнеров в CRM, аналогично блокам, описанным выше, доступна передача данных любых пользовательских полей партнера, а также Продвинутый режим. Способ создания партнера в PRM не влияет на передачу партнера в CRM, партнер будет передан независимо от источника добавления. Создание сотрудников партнеров в CRM Функция Сотрудники партнера является отдельно оплачиваемой опцией. Опционально, в PRM доступна функция создания сотрудников партнера (см. инструкцию "Сотрудники партнера"). Аналогично блоку Создание партнеров в CRM, можно создавать в CRM сотрудников партнера. С помощью продвинутого режима задайте передачу ФИО сотрудника партнера например, в Название компании в CRM Согласно настройкам этого блока, при создании сотрудника партнера, этот сотрудник будет создан как Компания в СRM, аналогично созданию партнера в CRM.

Обновлено Mar 25, 2026