Виджет Битрикс24 позволяет вашим партнерам общаться с вами прямо в кабинете PRM Online.
Вопросы всех ваших партнеров будут приходить в единую админ-панель в кабинете Битрикс24.

Подключение бесплатно. Для настройки интеграции потребуется активный виджет Битрикс24.

Подключение виджета

1. Если у вас еще нет виджета, создайте его в кабинете Битрикс24 согласно этой инструкции.

2. Откройте нужный виджет, нажмите на кнопку Код на сайт.

   

3. В открывшемся окне скопируйте из кода ТОЛЬКО ссылку вида https://cdn-ru.bitrix24.ru/b38300020/crm/site_button/loader_2_j8m322.js без кавычек и скобок.

4. В кабинете администратора PRM Online перейдите в Настройки → Интеграции → Добавить интеграцию.

   

5. Пролистайте до раздела Виджеты, в карточке Битрикс24 Виджет нажмите Подключить.

   

6. В открывшемся окне вставьте скопированную ссылку в поле и нажмите Сохранить.

   

   Виджет Битрикс24 подключен и готов к работе.

   Когда виджет подключен, в кабинетах всех ваших партнеров появится кнопка чата с вами.

   
   Отправленные партнерами сообщения будут приходить в Контакт-центр в Битрикс24, откуда вы можете отвечать. Партнеры увидят ваш ответ в чате в кабинете PRM Online.