Виджет Битрикс24 позволяет вашим партнерам общаться с вами прямо в кабинете PRMonline.
Вопросы всех ваших партнеров будут приходить в единую админ. панель в кабинете Битрикс24.
Подключение бесплатно. Для настройки интеграции потребуется активный виджет Битрикс24.
Подключение виджета
-
Если у вас еще нет виджета, создайте его в кабинете Битрикс24, согласно этой инструкции
-
Откройте нужный виджет, нажмите на кнопку Код на сайт

-
В открывшемся окне скопируйте из кода ТОЛЬКО ссылку, вида:
https://cdn-ru.bitrix24.ru/b38300020/crm/site_button/loader_2_j8m322.jsбез кавычек и скобок -
В кабинете администратора PRMonline перейдите в **Настройки - Интеграции - Добавить интеграцию
**
-
Пролистайте до раздела Виджеты, на Битрикс24 Виджет нажмите Подключить

-
В открывшемся окне, вставьте скопированную ссылку в поле, нажмите Сохранить.

Виджет Битрикс24 подключен и готов к работе.
Виджет Битрикс24 в кабинете партнера
Когда виджет подключен, в кабинете всех ваших партнеров появится кнопка чата с вами.
Отправленные партнерами сообщения будут приходить в Контакт-центр в Битрикс24, откуда вы можете отвечать, партнеры увидят ваш ответ в чате в кабинете PRMonline.