Главная Настройки Настройка адреса отправителя email уведомлений

Настройка адреса отправителя email уведомлений

Обновлено Apr 22, 2026

На тарифах Стандарт и Pro пользователям PRM Online доступна возможность отправки нотификаций с персональной почты.

По умолчанию, уведомления отправляются с адреса noreply@prmonline.ru

Внесение записей в DNS

Для изменения адреса отправителя email нотификаций потребуется добавление записей в вашем домене:

  1. SPF: необходимо создать или изменить текущую TXT spf запись, добавить наш почтовый сервис.

    Важно:
    Одновременно может существовать только одна SPF запись для одного домена.

    Имя записи: "@" или ваш домен (зависит от хостинга), например, для noreply@prmonline.ru имя записи будет "prmonline.ru"

    Значение записи:
    v=spf1 include:_spf.dashasender.ru ~all

    Если на вашем домене уже есть spf запись, например:
    v=spf1 include:_spf.yandex.net include:spf.unisender.com ~all
    В эту же запись необходимо добавить нашего email провайдера dashasender.ru, чтобы запись стала такой:
    v=spf1 include:_spf.yandex.net include:spf.unisender.com include:_spf.dashasender.ru~all

  2. DKIM: создать новую DKIM запись:

    Имя записи: "dm._domainkey."
    Обратите внимание, что имя записи "dm._domainkey.mydomain.ru" (c указанием вашего домена) является некорректным. Т.к. для маршрутизатора запись будет выглядеть как "mydomain.ru.mydomain.ru".


    Значение записи:

    v=DKIM1;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC/kvGODjzpbZRh01jx8O0NrUe14VGqMVznA0HFSTLnf5pVO6Go5WSOsNRJrNCoNzIBFwAZuu94yFZVsWe0585SscYhcu1/UO9J9KQH+fBy8jj9UfIrKJ7rfrBbicNLjcXpAUydVQC/Homxh6pkbL96OQYgC35aP5rtfLEM6WtDxwIDAQAB;t=s

    Фиксированное значение, не зависит от конкретного домена.

Пример правильно добавленных записей:

  • SPF:

    Одна SPF запись содержит адреса всех используемых почтовых провайдеров.

  • DKIM:

    Допускается внесение нескольких DKIM записей для одного домена. Имя записи содержит только "dm._domainkey" (некоторые провайдеры допускают имя записи без точки в конце).

Для завершения смены адреса отправителя, обратитесь в поддержку PRM Online, через виджет в кабинете или в чат поддержки, с указанием полного адреса с которого хотите отправлять email нотификации.