Главная Настройки Настройка адреса отправителя email-уведомлений

Настройка адреса отправителя email-уведомлений

Обновлено Sep 25, 2026

На тарифе «Прайм» пользователям PRM Online доступна отправка уведомлений с персональной почты.

По умолчанию уведомления отправляются с адреса noreply@prmonline.ru.

Внесение записей в DNS

Для изменения адреса отправителя email-уведомлений потребуется добавить записи в DNS вашего домена:

  1. SPF: необходимо создать или изменить текущую TXT-запись SPF и добавить в нее наш почтовый сервис.

    Важно:
    Одновременно может существовать только одна SPF-запись для одного домена.

    Имя записи: «@» или ваш домен (зависит от хостинга), например, для noreply@prmonline.ru имя записи будет «prmonline.ru»

    Значение записи:
    v=spf1 include:_spf.dashasender.ru ~all

    Если на вашем домене уже есть SPF-запись, например:
    v=spf1 include:_spf.yandex.net include:spf.unisender.com ~all
    В эту же запись необходимо добавить нашего email-провайдера dashasender.ru, чтобы запись стала такой:
    v=spf1 include:_spf.yandex.net include:spf.unisender.com include:_spf.dashasender.ru ~all

  2. DKIM: создать новую DKIM-запись:

    Имя записи: «dm._domainkey.»
    Обратите внимание, что имя записи «dm._domainkey.mydomain.ru» (с указанием вашего домена) некорректно: DNS-сервер сам добавит к имени ваш домен, и запись превратится в dm._domainkey.mydomain.ru.mydomain.ru.


    Значение записи:

    v=DKIM1;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC/kvGODjzpbZRh01jx8O0NrUe14VGqMVznA0HFSTLnf5pVO6Go5WSOsNRJrNCoNzIBFwAZuu94yFZVsWe0585SscYhcu1/UO9J9KQH+fBy8jj9UfIrKJ7rfrBbicNLjcXpAUydVQC/Homxh6pkbL96OQYgC35aP5rtfLEM6WtDxwIDAQAB;t=s

    Фиксированное значение, не зависит от конкретного домена.

Пример правильно добавленных записей

  • SPF:


    Одна SPF-запись содержит адреса всех используемых почтовых провайдеров.

  • DKIM:

    Допускается внесение нескольких DKIM-записей для одного домена. Имя записи содержит только «dm._domainkey» (некоторые провайдеры допускают имя записи без точки в конце).

Для завершения смены адреса отправителя обратитесь в поддержку PRM Online через виджет в кабинете или в чат поддержки и укажите полный адрес, с которого хотите отправлять email-уведомления.