Рассылки

Раздел «Рассылки» предназначен для массового оповещения партнеров через подключенные Telegram или MAX бот. С его помощью вы можете информировать партнеров об изменениях в офферах, новых акциях и т.п.

• Чтобы адресат рассылки получил сообщение, необходимо чтобы бот был активирован в мессенджере.

1. Создание новой рассылки

Чтобы создать рассылку, в кабинете администратора PRMonline перейдите в раздел «Рассылки», нажмите кнопку «+ Рассылка» в правом верхнем углу экрана

Шаг 1. Настройка сообщения

На этом этапе формируется содержание вашего уведомления:

• Наименование: введите внутреннее название рассылки (оно не отображается получателям, а служит для идентификации в общем списке).

• Текст сообщения: напишите основной текст. Вам доступен редактор с поддержкой жирного шрифта, курсива, подчеркивания и добавления гиперссылок.

• Вложения: при необходимости прикрепите файл (изображение или документ), нажав на иконку скрепки.

  *Важно: максимальный размер файла — 5 МБ. *

• Предпросмотр: в правой части экрана отображается окно превью. Перед отправкой проверьте, как сообщение будет выглядеть в мессенджере.

Шаг 2. Выбор адресатов

Система позволяет гибко сегментировать базу получателей:

• Фильтры: используйте левую панель для фильтрации партнеров по типу, статусу, дате регистрации, ID или Email.

• Вкладки: переключайтесь между вкладками Активный бот (те, кто запустил бота) и Неактивный бот.

• Выбор вручную: вы можете отметить галочками конкретных партнеров из списка или выбрать всех сразу.

Шаг 3. Запуск рассылки

Финальный этап проверки параметров:

1. Проверьте выбранные каналы доставки (Боты).

2. Убедитесь, что количество получателей в списке соответствует вашим ожиданиям.

3. Нажмите кнопку Отправить.

2. Мониторинг и аналитика

После отправки вы будете перенаправлены на главную страницу раздела, где отображается статус выполнения задачи.

Статусы рассылок

• В процессе: сообщение находится на этапе доставки получателям.

• Отправлено: сообщения доставлены всем выбранным получателям.

Детальная информация

Кликнув на строку с рассылкой в списке, вы откроете окно с подробной статистикой:

• Вкладка «Информация»: содержит ID рассылки, имя инициатора, дату, текст сообщения и общие показатели доставки (количество получателей, успешные доставки, ошибки).

• Вкладка «Адресаты»: детальный список всех партнеров, включенных в рассылку, с персональным статусом доставки для каждого.

3. Повтор рассылки

По кнопке «Повторить» вы можете отправить сообщение повторно (например, тем, кто не получил его ранее, или по обновленному списку).

Система создаст черновик на основе данных этой рассылки, который вы сможете отредактировать перед новым запуском.

Пример сообщения в Telegram: