Изменение лида
Система предусматривает возможность через кабинет администратора изменять лида, включая изменение идентификатора, статуса, дополнительных полей и комментария. Также можно добавить начисления по лиду (Транзакции) - о них подробнее рассказывается в разделе «Транзакции».
Для внесения изменений, откройте подробную информацию по лиду, нажмите на иконку меню ( ••• ) и выберите «Редактировать». Чтобы изменить статус лида, нажмите на значок рядом с текущим статусом. Подробнее см. в разделе «Статусы и воронка».
Важно
Не рекомендуется изменять идентификатор лида, если он был создан автоматически в рамках реферальной программы. В этом случае при дальнейших изменениях, например при смене статуса или начислении вознаграждения, могут возникать ошибки поиска лида. Это зависит от настроек вашей интеграции.
Удаление лида
Чтобы удалить лида из системы, откройте меню «•••» и выберите «Удалить». После удаления лид перестанет отображаться и у администратора, и у партнера.
Если по этому лиду уже есть начисления, удаление лида не отменяет их автоматически. Чтобы полностью удалить информацию по такому лиду, сначала удалите связанные транзакции, если по ним еще не было выплат, и только после этого удалите самого лида.
